Maroc : la fiche anthropométrique peut être demandée en ligne

La Direction générale de la Sûreté nationale (la DGSN, le corps de police nationale du Maroc) a annoncé, le 20 décembre, le lancement du portail E-Police, une nouvelle plateforme numérique visant à offrir une gamme étendue de services administratifs policiers dans un environnement interactif, accessible à tous les citoyens du Royaume du Maroc. Ce projet ambitieux s’inscrit dans le cadre des efforts de modernisation et de numérisation des services publics au Maroc, en particulier dans le domaine de la sécurité.

Le portail E-Police a été conçu pour regrouper l’ensemble des services offerts par la Sûreté nationale au sein d’une même plateforme numérique. Il repose sur des technologies avancées et une approche technologique moderne, visant à rendre les services policiers plus accessibles et plus efficaces. Selon le communiqué de la DGSN, cette plateforme est dotée de fonctionnalités pratiques qui simplifient les démarches administratives, tout en garantissant la sécurité des informations et la protection des données personnelles des usagers.

Le portail E-Police se distingue par une grande simplicité d’utilisation, ce qui permet à tous les citoyens, même ceux peu familiarisés avec les technologies numériques, de naviguer facilement sur la plateforme. Il intègre des solutions innovantes d’e-administration, comme la gestion rapide des demandes, la vérification à distance de l’identité et des mécanismes avancés de protection des données. Ces éléments visent à faciliter l’accès aux services, à réduire les délais d’attente, et à offrir une expérience fluide et sécurisée.

Le premier service administratif à être intégré sur le portail E-Police est la demande en ligne de la fiche anthropométrique, un document essentiel pour plusieurs démarches administratives. Cette initiative représente une avancée majeure dans le processus de numérisation des services publics. À compter du 20 décembre, les citoyens marocains pourront désormais demander leur extrait de fiche anthropométrique à distance, en toute simplicité.

Pour effectuer cette demande, il suffira aux citoyens de se connecter au portail et de s’identifier via la plateforme Tiers de confiance, qui assure la vérification à distance de l’identité. Ce processus de validation repose sur des technologies sécurisées qui garantissent l’authenticité de l’identité des usagers. Une fois l’identité vérifiée, le citoyen pourra procéder à la demande de son extrait de fiche anthropométrique en ligne, en utilisant sa carte d’identité nationale électronique.

Ce service innovant permet de réduire les démarches physiques, d’éviter les files d’attente dans les administrations, et de simplifier l’accès à des documents importants. Après avoir soumis la demande en ligne, le citoyen recevra une notification électronique l’informant de la disponibilité de son document. Il sera ensuite invité à se rendre au centre d’enregistrement des pièces d’identité le plus proche de son domicile pour retirer son extrait, dans un délai beaucoup plus court que la procédure traditionnelle.

Le portail E-Police ne se limite pas à la demande de la fiche anthropométrique. Il est conçu pour être un point d’accès centralisé à une série de services numériques fournis par la DGSN.
Parmi ces services, on trouve notamment :
– La prise de rendez-vous pour l’obtention de la carte d’identité nationale électronique : Ce service permet aux citoyens de prendre rendez-vous en ligne pour le dépôt de leur demande de carte d’identité nationale électronique, sans avoir à se déplacer en personne pour obtenir une place.
– L’inscription aux concours de police : Le portail permettra également aux personnes intéressées par une carrière dans la police de s’inscrire en ligne aux concours de recrutement, facilitant ainsi l’accès aux opportunités professionnelles dans les forces de sécurité.
– Autres services administratifs : Le portail intègre également d’autres services encore en développement, dans le but d’élargir progressivement l’offre disponible aux citoyens.

Le lancement du portail E-Police marque seulement la première phase d’un projet beaucoup plus vaste. La DGSN prévoit d’étendre progressivement les services numériques offerts par cette plateforme au fur et à mesure de son évolution.
À terme, le portail devrait inclure d’autres documents administratifs essentiels, tels que :
– La demande de certificat de résidence : Un service pour faciliter l’obtention de ce document souvent requis dans diverses démarches administratives.
– Le renouvellement de la carte nationale d’identité électronique : Les citoyens pourront également renouveler leur carte d’identité électronique en ligne, simplifiant ainsi une démarche qui nécessitait auparavant des déplacements physiques vers les bureaux d’enregistrement.

La DGSN prévoit que ces services seront progressivement ajoutés à la plateforme, créant ainsi un
environnement numérique centralisé où les citoyens pourront accéder à une gamme complète de services liés à la sécurité et à l’administration.

L’objectif principal de cette initiative est de rapprocher les services de la police des citoyens, en garantissant une police de proximité tout en simplifiant les démarches administratives. Le portail E-Police permettra d’améliorer l’efficience des services de la Sûreté nationale et d’optimiser la gestion des demandes administratives, en réduisant les délais de traitement et en rendant les processus plus transparents.

En bref, la DGSN entend faire de E-Police un outil essentiel pour la modernisation des services publics policiers au Maroc. Le portail devrait non seulement faciliter la vie des citoyens en simplifiant l’accès à des services souvent complexes, mais aussi contribuer à la transformation numérique du secteur de la sécurité.